GNC 平台功能
GNC 平台功能介绍
全面的IT基础架构监控管理能力
监控范围
数据/语音 | 云 | 安全 |
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- 交换器 - 路由器 - 网络带宽与效能 - 服务器(硬件&OS) - 存储 - IP Phone &语音服务 |
- 公有云 - 私有云 - 混和云 |
- 防火墙 - 入侵检测系统IPS - 路由器或交换器安全 |
▪支持多种厂牌网络产品,包含局域网络、广域网、无线网络、语音和网络安全设备 ▪主动语音(SKYPE)、E-MAIL、简讯通报电子邮件诈骗防护 ▪7x24 ,365Day 不间断服务 ▪获得多家原厂评分最佳NOC中心 ▪快速诊断异常问题 ▪提供电话咨询服务 |
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•网络链接(各类电信业者) •信息管理(资源或文件) •关系协调(各家厂商/第三方供货商) •流程管理(应变计划/报告/服务等级) |
Web的Dashboard
SaaS 平台WEB应用
Web的Dashboard
事件流程和事件管理流程
GNC平台是集监控和工单一体的IT基础架构管理平台,采用统一的CMDB,实现了完整的请求流程和事件流程,包括流程中的行动策略(Action Policy),上报流程(Escaltion Process)
平台是集监控和工单一体的IT基础架构管理平台,采用统一的CMDB,实现了完整的变更流程和问题流程。
管理是GNC平台的重要功能之一。
所有的主动监控项目(indicate)都可以设置不同阈值,产生实时的告警。
所有的主动监控项目(indicate)都能生成实时的流量图,可以通过Web界面查看
自助服务和简单的报告方式
平台报告支持Word Plugin/Excel Plugin的方式,安装方便,容量小,安全可靠。Word提供了丰富多样的报告样式模板,同时GNC Plugin提供了多样的可插入的数据样式,如图表,表格,嵌入式Excel文件,字符串等,以及各类监控数据源,如接口流量,利用率,Cpu,内存,服务台工单数据统计与分析等。支持一键生成报告。
通过和Word和Excel的集成,一方面可以利用Word强大和灵活的模版,模版的优势是“一次生成,永久使用”,另一方面和 GNC平台中数据的实时连接,大大方便的报告生成效率。
自助服务和简单的报告方式
平台报告支持Word Plugin/Excel Plugin的方式,安装方便,容量小,安全可靠。Word提供了丰富多样的报告样式模板,同时GNC Plugin提供了多样的可插入的数据样式,如图表,表格,嵌入式Excel文件,字符串等,以及各类监控数据源,如接口流量,利用率,Cpu,内存,服务台工单数据统计与分析等。支持一键生成报告。
通过和Word和Excel的集成,一方面可以利用Word强大和灵活的模版,模版的优势是“一次生成,永久使用”,另一方面和 GNC平台中数据的实时连接,大大方便的报告生成效率。
按事件升级矩阵自动升级管理,以及时发送通知
平台提供Event Profile功能,支持脚本(Script)配置,满足不同升级条件,并支持相应的事件通知方式。触发事件包括,如:
通过 API接口,GNC 平台和Grafana 系统对接,提供高可定制化的门户Dashboard。
部署架构
不改变客户原有网络架构,做到可视化监控和精准的告警
应用场景